Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206 in protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, salvo quanto stabilito dall'articolo 65, commi 3, 4 e 5. Il consumatore ha l'obbligo di invio, entro i termini previsti dal comma 1 (dieci giorni), di una comunicazione scritta alla sede del professionista, Ditta Pingue Raffaele, mediante lettera di raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, posta elettronica a admin@zagreo.com e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera di raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi.

Indirizzare a: Ditta Pingue Raffaele, Via Domenico Bruno 16 - 82034 Guardia Sanframondi (Bn).

Per correttezza di rapporto, il consumatore si impegna a conservare e custodire con la massima cura i prodotti ricevuti conservandoli integri assieme agli imballi originali interni ed esterni nonché a tutti gli accessori in dotazione a ciascun prodotto. Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti danneggiati o usati, non imballati regolarmente o in maniera incompleta, la Ditta Pingue Raffaele si riserverà il diritto di rifiutare il rimborso. Altro obbligo che il consumatore dovrà sostenere è quello di assicurare il prodotto da restituire contro il furto e danni da trasporto per la spedizione a mezzo corriere. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, la Ditta Pingue Raffaele si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare. Il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui la Ditta riceverà la merce, è rimborserà l´importo mediante nota di accredito sulle coordinate bancarie fornite dal consumatore.

ECCEZIONI

Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell'articolo 54 non si applicano alla fornitura di beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati.